チューリッヒ 評判評価 事故対応

チューリッヒ

 

ダイレクト保険の代表的な存在として、有名なチューリッヒですが、名前がよく知られているだけあって加入する方もとても多く、その評判も上々です。

 

実際に加入して保険を利用したことのある方の評判はどうか、ということでいくつか例を挙げてみます。

チューリッヒの評判評価と事故対応

 

 

とても人気の自動車保険ということを耳にし、CMなどでもよく見かけていましたのでチューリッヒの自動車保険に加入していました。乗っていた車が中古車だったためかとても調子が悪く、1年でなんと3回もエンジントラブルでお世話になる結果になってしまいましたが、毎回とても丁寧な対応で何度でも無料でした。電話の対応もとても誠意的な印象を受けていましたので、最初からよいイメージを持っていたのですがその通りでした。


「不幸なことに車の盗難に遭ってしまい、チューリッヒで車両保険に加入していましたので保険金を請求させてもらいました。事故処理番号を伝えると調査員の方が来て下さり、検証を行ったのですがその一度だけでなんの問題もなく全額補償していただきました。対応も素早くなんの問題もなしです。こういうパターンではよく払い渋りがあったりといったケースがあるのを耳にしていましたので、多少なり不安はもっていたのですがあまりにもすんなり支払ってくれましたので、気が抜けてしまったほどです。とても感謝しています。」

 

オペレーターの方の電話対応がとても丁寧で、気持よく問い合わせなどの電話をかけることができます。以前入っていた自動車保険では電話対応がやる気のないような接し方の人で、不快な思いをしたことがありましたが、チューリッヒでは一切そんなことがなく、信頼できる保険会社だという印象を持ちました。


 

 

「私が見積もりを出してもらった中では、一番安かったチューリッヒを選んだのですが、事故の対応もとても迅速丁寧で、保険料の支払いもスムーズでした。外資系だからこそこのような迅速丁寧な対応なのかな、と思いました。」

 

 

とこのような評判が多く、高評価を得ていることが分かります。
必ずしも保険料ばかりを選択基準にすることはおすすめできませんが、こうした評判をチェックしておくと安さと補償内容のバランスがよく分かりますので、自動車保険選びに役立ちます。


 

自動車保険料も安い金額ではありませんので、不満を持つことがないようなものを選ぶようにしたいものです。
そんな不満のない自動車保険を見つけるために、しっかりと保険料の比較および内容の比較をして、自分が必要な自動車保険はどれなのか、ということを熟考して決めるようにしましょう。


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